Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de Belybent

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Belybent (ci-après "nous") et tout client (ci-après "vous") effectuant un achat sur le site www.belybent.com. En validant une commande, vous acceptez sans réserve ces CGV.

1. Identification de l’entreprise

  • Nom : Belybent
  • Forme juridique : SARL
  • Siège social : Chemin de l’Ancienne Gare, 34660 Cournonterral
  • Adresse commerciale : 15 rue de l’Université, 34000 Montpellier
  • SIRET : 980 761 423 00014
  • E-mail : contact@belybent.com

2. Produits proposés

Les articles disponibles à la vente sur www.belybent.com sont des vêtements et accessoires d’occasion soigneusement sélectionnés.

  • Chaque article est unique et peut présenter des traces d’usage décrites dans la fiche produit.
  • Les photos et descriptions sont données à titre indicatif. Nous ne pouvons garantir une correspondance parfaite avec la réalité (variations de couleur, taille, etc.).

3. Prix

  • Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
  • Belybent se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les articles seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
  • Les éventuelles promotions ou réductions ne sont applicables que dans les délais précisés sur le site.

4. Commandes

  • Toute commande passée sur www.belybent.com est définitive après confirmation du paiement.
  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
    • Non-paiement.
    • Litige existant avec le client.
    • Stock indisponible.

5. Paiement

  • Les paiements sont effectués via des moyens sécurisés disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
  • Une commande est considérée comme validée après réception du paiement complet.

6. Expédition et livraison

  • Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
  • Les délais de livraison varient selon le mode choisi et la destination (voir notre Politique d’expédition).
  • Belybent décline toute responsabilité en cas de retard ou de perte causés par le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation.

  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Les articles doivent être renvoyés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
  • Les remboursements seront effectués sous 14 jours après réception des articles retournés.

Exceptions au droit de rétractation :

  • Les articles personnalisés ou retouchés à votre demande ne peuvent être retournés ni remboursés.

8. Garanties légales

Les articles vendus sur www.belybent.com bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

  • Si un défaut est constaté, vous devez nous contacter dans un délai de 7 jours après réception.

9. Responsabilité

  • Belybent ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation des articles ou à l’indisponibilité temporaire du site.
  • En cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, etc.), notre responsabilité est limitée à la gestion des commandes en cours.

10. Litiges et droit applicable

  • Les présentes CGV sont régies par le droit français.
  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Belybent.

11. Modification des CGV

Belybent se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site et ne concerneront que les commandes passées après cette date.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur www.belybent.com (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

13. Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à :

  • E-mail : contact@belybent.com
  • Adresse : 15 rue de l’Université, 34000 Montpellier